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Boehringer Ingelheim hat eine große Produktionsanlage in Betrieb genommen,
deren Automatisierungssysteme von unterschiedlichen Lieferanten implementiert wurden. Die Betriebsführung erfordert ein
hohes Maß an Standardisierung.
Die Wartung wird aus Ressourcengründen nicht in-house durchgeführt.
Das Patchen von Nicht-Siemens und Siemens virtuellen Maschinen war erforderlich.
Forderung nach hoher Verfügbarkeit.
Suche nach einer kostengünstigen Möglichkeit, die Lizenzen auf dem neuesten Stand zu halten.
Unterstützung der Instandhaltung durch einen Fünfjahresvertrag:
24/7 Verfügbarkeit des technischen Supports (Rufbereitschaft).
Zyklische und standardisierte Wartung der PCS 7-Systemen durch den SIMATIC PCS 7 Lifecycle Services Contract.
Sichern und patchen aller virtuellen Maschinen (Siemens und Nicht-Siemens VMs im SIMATIC PCS 7-System).
Optimierung der Systeme durch die Erkenntnisse aus der Wartung.
SUS - Software-Update-Service.
Dauerhaft hohe Verfügbarkeit durch periodische Wartung.
Kürzeste Störungsbehebungszeiten durch Rufbereitschaft.
Kostengünstigste Möglichkeit die Lizenzen auf dem aktuellsten Stand zu halten.
Entlastung bei der Instandhaltung.
Wissensaustausch zwischen dem Siemens-Wartungspersonal und dem Instandhaltungspersonal des Kunden.
Zyklische und standardisierte Wartung.
Permanenter Kontakt zum Systemhersteller.
Boehringer Ingelheim arbeitet an bahnbrechenden Therapien, die das Leben von Menschen verändern - heute und für kommende Generationen. Als führendes forschungsorientiertes biopharmazeutisches Unternehmen schafft das Unternehmen Werte durch Innovationen in Bereichen mit hohem ungedecktem medizinischen Bedarf. Als Teil des deutschen Pharmaunternehmens Boehringer Ingelheim ist das Boehringer Ingelheim Regional Center Vienna (RCV) für über 30 Länder in Mittel- und Osteuropa und Zentralasien zuständig. Foto Copyright: Rainer Mirau
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