Die Consultants des Presales Support Team beraten Kunden zu technischen Fragen, evaluieren bestehende Systeme, bieten technische Unterstützung und arbeiten eng mit der Produktentwicklung zusammen. Darüber hinaus führen sie Schulungen, Produktvorführungen und Kundenworkshops vor Ort durch.
Ziele: Die Entwickler standen vor der Aufgabe, ein vollständiges Virtual LAB aufzubauen und Hardware (Demokoffer und -aufbauten) in die Workshops zu integrieren. Diese mussten sich direkt schalten lassen und insbesondere für Antriebsdemos sowie das Engineering von Komponenten auch stromlos schalten lassen.

Der Presales Support suchte nach einer digitalen Lösung für analoge Einsätze im Ausland. Virtuelle Server in der Cloud mit Siemens-Software wie TIA Portal wurden genutzt, aber bei mehr als 20 Teilnehmern stieß dieses System an seine Grenzen.
Die Kombination aus LOGO! 8.4 und dem KNX-Kommunikationsmodul LOGO! CMK2000 ermöglicht eine effiziente Lösung. Hierbei fungiert die LOGO! als IO-Device, das die Stromzufuhr für die Demokoffer ferngesteuert ein- und ausschaltet.