Als führender Maschinenhersteller für Nadelvlies-Anlagen liefert die DiloGroup Maschinen in die ganze Welt. Um höchste Anlagenverfügbarkeit für seine Endkunden sicherzustellen, nutzt der Maschinenhersteller, neben hochwertigen Produkten, ein umfangreiches und kalkulierbares Servicekonzept.
Ziele:
Unerwartete Maschinenausfälle führen zu unkalkulierbaren Kosten,
Qualifiziertes Servicepersonal muss weltweit und jederzeit zur Verfügung stehen,
Gewährleistung kurzer Antwortzeiten und schneller Störungsbeseitigung

Unerwartete Defekte von Komponenten können lange, ungeplante Stillstandszeiten und kostspielige Produktionsverluste nach sich ziehen. Als führender Maschinenhersteller für Nadelvlies-Anlagen setzt die DiloGroup auf individuelle Reparaturserviceverträge von Siemens. Die DiloGroup profitiert von kalkulierbaren Kosten. Die Endkunden von schnelleren Service und höherer Anlagenverfügbarkeit.